【12315投诉公示】蔚来-SW新增6件投诉公示,涉过甚他售后干事问题等
本站音问,左证12315花费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增6件花费者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:东莞蔚来汽车销售干事有限公司高埗分公司投诉基本信息:2024年05月27日,花费者王**(手机尾号 3198,用户ID ****4008)反应其于2024年05月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后干事->其他售后干事问题,条目退赔用度,补偿耗损。处理效果:2024年05月30日,两边自行妥协概况投诉东谈主除去投诉处理部门:东莞市高埗市集监督照管局被投诉企业:蔚来汽车4S店投诉基本信息:2024年05月24日,花费者喻**(手机尾号 7083,用户ID ****6477)反应其于2024年04月05日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目住手侵权、审定侵权职守。处理效果:2024年05月29日,未终了合股合同处理部门:苏州市太仓市市集监督照管局被投诉企业:蔚来汽车请托中心投诉基本信息:2024年05月23日,花费者刘**(手机尾号 1897,用户ID ****3134)反应其于2024年05月23日通过现场购买汽车修理干事。投诉问题:可能存在售后干事->不推论国度规则的三包义务问题,条目退货,退赔用度。处理效果:2024年05月30日,终了合股合同处理部门:宁波市海曙区市集监督照管局被投诉企业:蔚来汽车投诉基本信息:2024年05月21日,花费者朱**(手机尾号 7611,杠杆倍数用户ID ****3545)反应其于2024年05月22日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在质地->不得当以家具发挥、什物样品等阵势标明的质地情状问题,条目退赔用度,修理。处理效果:2024年05月30日,未终了合股合同处理部门:宁波市海曙区市集监督照管局被投诉企业:佛山蔚来汽车销售干事有限公司南海第一分公司投诉基本信息:2024年05月10日,花费者黎**(手机尾号 0696,用户ID ****0953)反应其于2024年05月10日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在质地->导致花费者受到家具伤害(因家具盘算鉴别理、质地鉴别格、警示信息不全等原因而导致花费者受到家具伤害)问题,条目修理,补偿耗损。处理效果:2024年05月30日,未终了合股合同处理部门:佛山市南海区市集监督照管局被投诉企业:泉州蔚来汽车销售干事有限公司投诉基本信息:2024年04月15日,花费者蒋**(手机尾号 2626,用户ID ****5198)反应其于2024年04月15日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在售后干事->不推论我方昭示或与花费者商定的三包义务问题,条目住手侵权、审定侵权职守。处理效果:2024年05月30日,终了合股合同处理部门:泉州市晋江市市集监督照管局注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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